Privacidad

1. Quién es el responsable

Tessera AI es una consultora de inteligencia artificial aplicada, con base en Puerto Rico. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos personales puedes escribirnos a hola@tesseraai.co.

2. Qué datos recopilamos

Tessera AI solo recopila los datos estrictamente necesarios:

• Datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y el mensaje que nos envías. Estos datos los proporcionas voluntariamente al llenar el formulario.
• Datos técnicos mínimos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y referrer. Se procesan de forma transitoria por la infraestructura de Vercel para entregar la página y mitigar abusos.
• Datos de analítica agregada (si aplica): cuando la analítica esté activa, se recopilan métricas anonimizadas como páginas visitadas y tiempo en el sitio, sin identificarte personalmente.

No recopilamos: datos bancarios, números de tarjeta, documentos de identificación, datos biométricos, ni información sensible (salud, orientación, creencias, etc.). Las contrataciones comerciales se gestionan de forma privada por acuerdo entre partes y no pasan por este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos únicamente para:

• Responder a tu mensaje o consulta.
• Enviarte información adicional relacionada con el proyecto o servicio que solicitaste.
• Mantener la seguridad y disponibilidad del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios. No hacemos perfiles automatizados ni decisiones basadas en IA que te afecten significativamente.

4. Quién procesa tus datos por nosotros

Trabajamos con proveedores tecnológicos seleccionados por su reputación en seguridad y privacidad. Cada uno procesa datos únicamente bajo nuestras instrucciones:

• Vercel Inc. (EE. UU.) — hosting del sitio y entrega de contenido.
• Resend (EE. UU.) — envío transaccional del correo generado por el formulario de contacto hacia nuestra bandeja de entrada.

Cuando los datos se transfieren fuera de Puerto Rico / la Unión Europea, los proveedores garantizan medidas equivalentes mediante cláusulas contractuales estándar.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los mensajes del formulario de contacto durante el tiempo necesario para responderte y dar seguimiento al proyecto — en general, hasta 24 meses desde el último contacto, después eliminamos el hilo salvo que hayamos iniciado una relación comercial que requiera conservarlos por razones contables o legales.

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: pedirnos copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedirnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a hola@tesseraai.co. Responderemos dentro de 30 días.

7. Cookies

Tessera AI usa únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, para recordar preferencias de navegación). No usamos cookies de rastreo publicitario. Si activamos analítica en el futuro, te lo notificaremos con un banner de consentimiento claro.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS con HSTS), cabeceras de seguridad (Content-Security-Policy, X-Frame-Options, Permissions-Policy), bloqueo de bots automatizados y verificación de origen en las peticiones que escriben datos. Ningún sistema es 100% invulnerable, pero nos esforzamos por aplicar estándares actuales.

9. Menores de edad

Tessera AI está dirigido a profesionales y empresas. El sitio no está diseñado para menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos de menores.

10. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha de "última actualización" arriba. Los cambios sustanciales se notificarán de forma destacada.

11. Ley aplicable y contacto

Esta política se rige por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Para cualquier consulta o reclamación escríbenos a hola@tesseraai.co.